HOLIDAYGiảm 70%Mẫu tin nhắn chăm sóc khách hàng
Chào hỏi, xin lỗi, hẹn thời gian phản hồi. Tin nhắn soạn sẵn cho công việc hằng ngày, chia theo nghề. Bấm Sao chép, điền thông tin của bạn rồi dán vào chat, email hay biểu mẫu.
Phần trong [ngoặc vuông] là thông tin bạn viết một lần. Trong MemoKey, ô {ask:…} hỏi giá trị mỗi lần bạn dán ghi chú, còn {date} thành ngày hôm nay. Cách dùng mẫu và ô điền
Lời chào
Chào {ask:Tên}, cảm ơn bạn đã liên hệ! Mình có thể giúp gì cho bạn ạ?
Lời xin lỗi
Thành thật xin lỗi bạn vì sự bất tiện này, và cảm ơn bạn đã kiên nhẫn chờ. Mình sẽ xử lý ngay cho bạn.
Đang kiểm tra
Cảm ơn bạn đã gửi thông tin. Mình đang kiểm tra với bộ phận liên quan và sẽ báo lại bạn trước ngày {date+1}.
Hẹn thời gian phản hồi
Mình vẫn đang theo dõi yêu cầu của bạn và sẽ phản hồi trước {ask:Giờ} ngày mai ({date+1}) nhé.
Xin thêm thông tin
Để hỗ trợ bạn nhanh hơn, bạn gửi giúp mình mã đơn hàng và ảnh chụp lỗi nhé.
Đã xử lý xong
Vấn đề của bạn đã được xử lý xong. Nếu còn thắc mắc gì, bạn cứ nhắn mình nhé.
Lời chào kết thúc
Cảm ơn bạn đã trò chuyện với mình hôm nay. Chúc bạn một ngày tốt lành!
Thêm cả bộ mẫu vào MemoKey
Tải bộ mẫu về điện thoại rồi mở bằng MemoKey: ứng dụng thêm cả 7 mẫu với thẻ “CSKH”. Ghi chú bạn đang có vẫn giữ nguyên, không bị thay thế. Cần MemoKey 3.12 trở lên.
Tải bộ mẫuDán các mẫu này từ bàn phím với MemoKey
Lưu mẫu thành ghi chú trong MemoKey và dán từ bàn phím MemoKey trong mọi ứng dụng. Dùng được khi không có mạng, miễn phí trên iPhone, iPad và Android.